ご購入に関するQ&A

Q:ホームページに掲載されている各種商品(重機・建機)は全て自社商品ですか？
A:いいえ、掲載中の大半の商品(重機・建機)は自社商品ですが、一般のお客様や提携先の業者様の商品も含まれています。委託された商品は商品情報欄内(備考欄)に記載していますのでご参照くださいませ。
Q:遠隔地からの購入希望ですが安心ですか？
A:はい、当社独自のメンテナンスを行って仕上げる各種商品(重機・建機)ですので、ご希望やご要望の写真や情報の一切をご開示可能です。お気軽に状況・状態のご質問頂ければ担当スタッフがご対応致します。
Q:各種商品(重機・建機)を実際に見に行くことはできますか？
A:はい、実際にご覧いただく場合は予めホームページ記載の当社ご連絡先(電話・FAX・フォーム・メール)等でお問い合わせいただき、ご検討中の車輌試乗の希望日時をお知らせください。弊社ヤード(商品保管場所)内にて試乗も可能です。車輌各種は中古品のため保証はございませんので実際にご希望商品をご覧・ご試乗頂いてからのお買い上げをお勧めします。
Q:各種商品(重機・建機)の保証はありますか？
A:中古重機や建機販売に関しましては中古機械の特性上、すべて現状渡しですので保証期間の設定や保証書発行等はございません。契約後のクレーム・返品はお受けできませんので予めご了承ください。
Q:各種商品(重機・建機)の価格には何が含まれているのでしょうか？
A:中古重機・建機販売ページに掲載されている商品は当社ヤード(商品保管場所)渡し価格となっております。また配送を希望される場合は別途配送料がかかりますので詳しくは担当スタッフへお問い合わせくださいませ。
Q:契約時に代金以外になにか別途諸経費等かかりますか？
A:はい、契約関係書類は全て当社のよる無料作成ですが、当社ヤード渡し以外ですと、別途配送料がかかります。
Q:購入時の車検手続き等は対応できますか？
A:はい、車輌購入後道路走行させる用途の場合に関し、原則として車検手続きはお客様が管轄区域の陸運局にて行って頂くことになっています。手続きのご希望が御座いましたら、当社指定の行政書士にてご対応可能です。但し、別途車検手続き費用が有償となります。詳しくは担当スタッフへご相談くださいませ。
Q:各種商品(重機・建機)の配送は手配してくれますか？
A:はい。お客様が直接取りに来られることも可能ですし、別途費用にてこちらで配送を手配することも可能です。お客様と配達日時等打ち合わせ後、ご希望の場所へ各種商品を配送いたします。ご希望が御座いましたらお気軽にお問い合わせください。
Q:代金の支払い方法は？
A:当社各種商品(重機・建機)の販売に関しましては契約に際し、事前支払にて当社指定口座へのお振込、もしく は現金をご持参いただきましてご契約・商品引渡しとの引き換えとなります。
＜備考＞
  • お振込の場合の振込手数料はお客様負担となります。
  • お振込の場合は振込票の控えを当社の領収書に代えさせて頂きます。領収書の必要な場合は事前にご指定下さいますようお願いします。
  • 請求書の原本は後日ご指定先へご郵送致します。
  • 配送の場合は、商品代金ご入金確認後、速やかに発送(お引渡し)致します。
  • クレジット支払はご対応しておりません。

    • ご売却に関するQ&A

    Q:重機や建機の査定は無料ですか？
    A:査定はすべて無料です。機種・状態によっては査定時間をいただくものもございますが、ほとんどの場合、即日査定させていただきます。お気軽にお問い合わせください。
    Q:会社保有重機・建機を総入れ替え、リース完了、事業縮小等まとめて買い取ってくれるの？
    A:当社はお客様の諸事情(事業変更による整理、事業縮小、リタイヤメント、破産、事前整理)への査定ご依頼大歓迎です。
    Q:年式の古い重機や建機でも買い取っていただけますか？
    A:年式が古くても値段がつく機種もあります。まずはお気軽に査定をしてお確かめください。
    Q:盗難車輛の疑いのある重機・建機なのですが、買取り査定可能ですか？
    A:申し訳ございませんが、盗難品かどうかは査定時に厳しく判定しておりますので、固くお断りしております。
    Q:申し訳ございませんが、盗難品かどうかは査定時に厳しく判定しておりますので、固くお断りしております。
    A:ローンやリース期間が残っている場合でも査定及び買取りは大丈夫です。売却した金額から残債処理も対応致しますので、ご相談ください。(当社提携法律事務所のリーガルチェックも可能ですのでご安心ください。)
    Q:故障しているのですが買取り可能ですか？
    A:故障の状態を分かる範囲でお教えください。故障していても買取価格がつく重機や建機はたくさんあります。お気軽にお問い合わせください。
    Q:機械の傷・故障箇所等は修理した方が買取り価格は上がりますか？
    A:弊社は買取り後に専門スタッフにて基本整備として再製・オーバーホール・再塗装・板金補修等しますので、査定には影響御座いません。
    Q:重機や建機に明らかな欠陥部品(バケット・カバー等)がありますが、買取り査定は可能ですか？
    A:はい、査定可能です。ただし度合いによっては査定額は落る場合がございます。
    Q:保証書の紛失や、購入時期が不明でも買取ってもらえますか？
    A:査定に際して保証書の有無や購入時期は問いません。購入１年以内でメーカー保証期間内であれば、その分査定額は上がりますが、保証書の有無で査定が行えないという事はございませんのでご安心ください。
    Q:査定後に処分費等の諸経費を請求されることはありませんか？
    A:処分費を請求しません。当社が買取できない機械の場合はご連絡します。
    Q:運搬手数料は別途かかりますか？
    A:運搬手数料は有償ですが、必ず取引前に金額をお知らせいたします。取引時に事前にお伝えしていない費用を請求することはございません。
    Q:取引時の書類や段取り手続きが分からない・・・
    A:全て当社担当スタッフが必要書類の事前通知やサポートをいたします。面倒な手続きは全て当社側で行いますのでご安心ください。
    Q:お金は引取り当日現金でいただけるのですか？
    A:取引時の現金支払いも可能です。お客様のご都合上、銀行振込等ご希望の場合は対応もいたしております。
    Q:どこでも引取りに来ていただけますか？
    A:当社は全国各地の対応可能です。北海道・沖縄・離島等どの地域でも対応いたします。お気軽にお問い合わせください。
    Q:査定途中でキャンセルすることは可能ですか？
    A:はい、可能です。キャンセル料も発生いたしません。お気軽にご依頼ください。
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